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阿里店铺诚信通运营实操经验

2019-01-10 15:19:54 卓诚网络 阅读

经过这几年的发展阿里巴巴批发网越来越成熟,庞大的电子商务平台驱使下阿里诚信通店铺如今成了企业商家必争之地,所以运营人员直接决定了店铺未来的走向。好的运营思路能让店铺得到更多的询盘从而接到更多的订单。我们总结了好几位多年从事诚信通运营人员的实操经验下面就来分享!

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无论是做网站还是诚信通都好,首先要做的就给店铺定位。要分析公司的业务方向是属于消费品还是非消费品,不同的店铺类型有不同的操作方法。比如大型设备的店铺,明显是属于非消费品市场,产品特点是:单价高、可定制、制造周期长等。针对这类产品,我们的运营思路是:做好产品到提升搜索排名到提升交易勋章到缴纳买家保障到扩大站内流量然后到站外引流打通店铺的整个互联网闭环。

那些是消费品的呢?比如服装行业,服装产品的特点就是单价低、可定制、款式更新快、客户群体多为淘宝店主等。针对这类产品,我们的店铺运营思路前期是一样:在缴纳买家保障后可以入驻专场活动从而打通淘宝与阿里巴巴中国站的闭环。非消和快消运营思路差不多,都是要把店铺的基础做好。因为类型不同,所以流量来源和客户群体不一样,定位后可以更快到达目标人群,增大效果。

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运营的另一核心产品打造,熟悉阿里运营的同行都知道诚信通的产品标题和网销宝的产品标题是有所区别的。诚信通是走的自然流量,所以可以打造爆款和多个长尾词做标题的产品。爆款产品从标题、属性、详情页都要求精益求精。我会把所有的加权项都向这些产品倾斜。比如橱窗位、无货必赔、交期保障都选这几款产品,交易数据也像这些产品倾斜,比如客户跟我谈好了,让我发链接,直接发我要打造的爆款产品的链接。比如后期的镇店之宝也是加入主推的爆款。我的阿里→客户→老客维系,也是选择主推产品去推送。这样把所有的力量都集中在爆款的打造上,咱们店铺才能脱颖而出。

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多个长尾词做标题的产品。在长期的运营工作中,发现店铺的运营不仅仅是爆款的打造,有时候客户并不一定会按照你想好的规则去搜索产品。百度等搜索引擎会收录阿里巴巴中国站内的产品信息,他的收录规则跟阿里站内搜索排名规则又不尽相同。所以我们要做更多的产品去覆盖更多的长尾词。其实这种做法是补漏的,但是有些行业很管用。